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西华金源天玺小区地暖只有13度
写信时间2026-01-19 11:17:22
西华县人民政府
回复时间2026-01-22 11:08:43
尊敬的领导你好，我们是金源天玺小区3号楼，从今年供暖开始，有太阳了，我们楼的地暖温度能维持在18-20度之间，这两天降温下雪，屋里的温度只有13度了，每次找西华万江新能源供热公司，不是推脱就是来排排气，屋里的温度也上不去，水压也达不到，已经不满足【西政办{2020}9号】文件中要求室内温度不低18度的要求，我们有水印相机为证，现在不止我们这栋楼，其他单元楼也有温度低的问题，希望负责供暖的单位来监督一下万江供热，莫寒了百姓的心。
您好，您的留言已收到，并转交相关单位处理。西华县城市管理局回复：收到你反映的问题以后，我们高度重视，立即安排万江供暖公司的技术人员前往你反映的小区查看。造成你居住3号楼的温度底的原因是1、最近几天确实天气温度巨低，2、你居住的3号楼入住的户数少，你楼上楼下的住户都没有开通供暖，3、进入3号楼的主管道可能有漏气的地方。目前我们已安排人员前去解决，技术员会向你了解情况并根据实际情况进行解决。非常感谢你对万江供暖的关心和支持，对造成的不便非常抱歉，我们会立即进行整改。