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新城一品小区供暖问题
写信时间2025-11-24 08:40:40
西华县人民政府
回复时间2025-11-26 10:49:14
尊敬的县委县政府领导，新城一品小区已经交房四五年了，到目前却仍不能正常使用地暖，今年小区很多业主都强烈希望能开通地暖，然而在具体沟通中万江地暖公司以各种理由推脱解决问题，前后打压了3次，万江以各种理由不来验收，导致压力不合格，集中供暖作为一项民生工程，不知道公司为什么要刁难一个小区，去年业主们也曾前往信访局反映此事，据悉是开发商和万江之间有利益纠纷，但万江从来不说明是什么原因，就是一味推迟，在此希望领导们能责成有关部门迅速解决问题，供暖是小区每个业主热切的期盼，开发商和万江之间的任何纠纷都不能成为牺牲小区全体业主利益的理由，希望今冬新城一品小区能等来温暖的供暖，谢谢
接到投诉新城一品供暖问题的信息后，县城管局高度重视，立即行动，安排有关业务人员，对新城一品小区供暖问题的情况进行了调查处理，现将有关情况回复如下：投诉内容：新城一品供暖问题。解决办法：1、对万江公司召开座谈会了解未供暖的原因并责令早日对新城一品小区进行供暖;目前万江供暖与该小区物业经协商，双方正在抓紧时间争取在12月初完成供暖。2、特派相关业务人员对该事件进行持续跟踪关注，发现问题及时解决，切实满足人民群众的供暖需求。在此，衷心感谢您对城区集中供暖工作的关心支持，希望今后您对我们的工作多提宝贵意见，我们将虚心接受，认真整改。