为进一步规范工作人员政务服务行为，提升基层服务效能，5月15日，华泰街道办事处特别邀请县级客户服务礼仪培训中心副主任刘敏为全体工作人员开展专业政务礼仪培训，为党政服务工作注入新活力。

培训会上，刘敏着重阐述了政务礼仪在基层工作中的关键意义，它不仅是个人素养的彰显，更关乎街道办在群众心中的形象与公信力。此次培训聚焦党政服务专题，内容务实且具针对性。刘敏通过政策解读，让工作人员对政务服务的标准和要求有了更清晰的认识；她结合生动鲜活的案例，直观展示了政务礼仪在实际工作中的应用场景和注意事项；还分享了多年积累的实务经验，从沟通技巧到应急处理，为工作人员提供了全方位的指导。

培训现场气氛热烈，全体工作人员全身心投入，专注聆听，认真记录要点。互动环节中，大家踊跃提问，刘敏针对实际工作中的难题逐一解答，交流深入且高效。

此次培训犹如一场“及时雨”，让工作人员收获颇丰。大家纷纷表示，将把所学知识运用到实际工作中，以更专业的形象、更热情的态度、更高效的服务为群众办实事、解难题。