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关于县逍遥镇辖区自来水水质问题的反映
咨询时间2026-07-23 10:31:06
西华县人民政府: 您好!我是我县逍遥镇辖区居民,现向贵政府反映自家日常使用的自来水出现严重水质问题,自来水中频繁析出大量黑色不明杂质,附着在卫浴洁具内壁,已经严重影响正常居家用水安全,恳请政府协调相关部门核查处置,保障居民饮水健康。 本人日常洗浴、生活用水均使用市政自来水,近期发现卫浴设备内壁持续沉积大面积黑色絮状、颗粒状不明杂质,白色洁具表面遍布黑色污渍,杂质随水流附着堆积,用水后洁具很快就被黑色污染物覆盖。该类黑色杂质会随水流混入生活用水,日常洗漱、洗浴都会直接接触受污染的水体,若杂质进入人体,极易引发皮肤过敏、肠胃不适等健康隐患;同时杂质还会堵塞花洒、水龙头、热水器等涉水家电,造成家用设备损耗、故障,已对日常生活造成明显困扰。 出现该水质异常后,我十分担忧供水管道、供水设施存在隐患:大概率是供水管道内壁锈蚀脱落、二次供水水箱长期未清理消毒、管网老旧积垢,水流冲刷后大量黑色锈蚀杂质随自来水输送到居民家中。饮用水安全是民生底线,当前水质状况已经无法满足基础生活用水需求,我无法安心使用该自来水洗漱、烧水、洗菜。 现向县政府提出几点诉求: 1. 恳请政府转交县住建局、自来水公司、卫生健康部门,安排专业工作人员抽取逍遥镇自来水水样开展水质检测,明确黑色杂质成分,判定杂质来源; 2. 全面排查对应供水片区的市政输水管道、供水储水设施,对锈蚀严重管道安排检修更换,对二次供水水箱开展彻底清洗、消杀,清除管网内部积存污垢; 3. 将水质检测结果、管网检修整改进度向片区居民公示,同步做好供水系统常态化巡检、定期水质公示,避免同类水质污染问题反复出现; 4. 若管网老化、二次供水运维疏漏是本次水质问题的成因,请督促责任方完成整改,降低杂质对居民涉水家电造成的损害。 饮水安全事关全体居民身体健康,恳请县政府重视本次水质异常问题,尽快安排相关单位核查处理,早日恢复安全合格的自来水供应。盼予答复处理,感谢!
西华县人民政府
回复时间2026-07-27 18:09:39
您好,您的留言已收到,并转交相关单位处理。西华县水利局回复:接到留言交办诉求后,我局对此高度重视,第一时间安排工作人员主动联系反映人核实详情。经核查,诉求群众家住逍遥镇张湾村。工作人员随即上门实地查看供水状况,现场检测确认当前家中自来水水质一切正常。经与反映人沟通,其家中自来水仅前几日短暂出现浑浊现象。经排查研判,该问题成因是逍遥镇供水主管网检修期间关停总阀门,管网修复通水后水压产生波动,造成出水短时浑浊;此类现象只需打开水龙头持续放水排放,水质便可逐步恢复正常。工作人员已就问题成因向反映人解释,反映人表示理解,对本次诉求处置全过程表示认可与满意。