耐心调解显温情,化解纠纷暖人心
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来源:周口市西华县公安局
发布时间:2025-02-19 17:14
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西华县公安局奉母派出所成功调解了一起兄妹姊妹间因生活琐事引发的矛盾纠纷,用耐心与智慧化解了家庭矛盾,让亲情得以修复。


2025年1月26日13时,西华县公安局奉母派出所接到群众报警,称辖区前段村有人打架。民警迅速到达现场,第一时间制止双方过激行为,并将伤者送至医院救治。


据了解,闫家兄弟姊妹之间矛盾由来已久,在其父亲去世时,兄弟姊妹之间就因诸多琐事多次发生口角冲突,关系非常紧张,常年互不来往,几近反目成仇。近日,几人在医院看护生病的母亲时,恩怨再次被重提,多年的积怨让他们互不退步,矛盾便一触即发。26日11时左右,兄弟三人在医院大打出手被及时制止,矛盾短暂平息,当日13时,回到家中的三兄弟及其家人再次发生激烈冲突,双方不同程度受伤,甚至影响到了子女,矛盾再次被激化,伤者就医的这段时间里,双方家属情绪激动,均扬言报复。

奉母派出所第一时间对案件进行梳理,初步研判该矛盾存在“民转刑”的风险隐患后,立即启动联动调处机制。所长刘鸿笙组织民警兵分三路,一队由所长带队前往伤者救治的医院安抚家属情绪,顺势了解事件原委;二队民警前往县中心医院连夜对26日上午冲突事件调查取证;三队民警前往案发地走访周围群众,收集现场视频资料,对案件进行溯源,详细了解矛盾根源,为调解工作打下坚实的基础。

“每一次调解都是在考验我们的解题能力,关键之处就是要找到一个让双方都满意的结合点。”调解前夕,所长刘鸿笙带领民警多次与伤者家属谈心,充分了解各方诉求,从情理法理多角度进行劝导,稳定各方情绪,避免再次发生冲突。2月8日上午,奉母派出所组织当事人代表来所进行调解,奉母镇党委政府、司法所、平安办工作人员共同参与调解,民警从奉母因孝贤而得名,因孝贤而载入史册,孝贤是奉母人永远的文化根脉与精神资源讲起,对当事人进行亲情感化,让双方珍惜血浓于水的亲情。同时通过观看相关视频对当事人进行普法教育,让行为人明晰打架行为严重的危害及后果。

在民警的悉心劝导下,双方终于放下恩怨,均表示愿意真正承担起应承担的责任与义务,愿意就具体问题商议后达成和解。2月14日下午奉母派出所组织最后一次调解,在多个部门的见证下,双方就所有问题达成一致,并签订调解协议,案件得以圆满解决。





责任编辑:李杰