一面锦旗，双向奔赴的信任

赠送现场没有繁复的仪式，却格外触动人心。一名家长握着执法队副队长刘亚楠的手说：“这一年多，校门口拥堵少了，安全隐患少了，孩子们的一句‘谢谢叔叔’多了，家长们的安心多了。”家长代表刘女士的儿子就读二年级，她记得特别清楚：“去年冬天有个下雨的早晨，我没法停车，正着急，一位执法队员看到后主动过来帮我打开车门，接过孩子书包，一直护送到校门口。那一刻，我觉得他们不是来‘管’我们的，而是来‘帮’我们的。”

这面锦旗，不仅是对“护学岗”工作的认可，更折射出城市管理角色认知的深刻转变——从单一执法的“管理者”，到主动服务的“守护者”。

“护学岗”的日常：在细节中见功夫

县综合执法局分管负责人介绍，“护学岗”并非简单的站岗。它源于一次针对校园周边环境的专项整治。整治后，流动摊贩、占道经营现象消失了，但局里思考得更远：“清理之后，我们还能为学校、为孩子做什么？”。

护学工作的起初只是高峰时段疏导交通，随后内容不断充实：协调增设临时停车位、设立非机动车停放区、修剪遮挡视线的树木、检修校园周边路灯、清理雨雪后路面、排查可能存在的安全隐患……工作清单越来越长。

“我们要求队员做到‘三勤’：眼勤，多观察隐患；嘴勤，多沟通提醒；手勤，遇到需要帮助的立即搭把手。”为此，局里还专门进行了多次应急救助培训。

理念之变：城市治理现代化的一个缩影

这面锦旗背后的故事，是城市治理理念从“管理”向“服务”转型的生动实践。单位负责人在座谈中谈到：“城市管理的最终目的是为人服务。护学岗让我们找到了执法力度与服务温度的结合点。当我们真心实意为群众着想时，群众自然会理解、支持甚至依赖我们的工作。”

这种转变带来了意想不到的效应：校园周边商户更自觉遵守“门前三包”，家长更愿意配合指挥，甚至有不少家长志愿者主动加入高峰时段的秩序维护中。一种良性互动的社会治理生态正在形成。

锦旗会被收藏，但这份用每日坚守写就的承诺，将继续在每一个上学日的清晨与黄昏，默默护航。这或许就是“人民城市为人民”最朴素的注脚。