今年以来，西华县税务局坚持以纳税人缴费人为中心，以“高效办成一件事”作为提升税务行政效能的重要抓手，对税费服务事项分类处理，实行“简事快办、难事易办、特事特办”，压缩办理时限，提高办事效率，优化税收营商环境。

该局在办税服务厅咨询台设置“西税快办”岗，涉税信息查询等一些简单事情在咨询台直接办理，无需排队、快速办结、即办即走，运用智慧化办税设备，通过智慧导办、双屏辅办等功能，提高自助办税效率；持续提升窗口服务效能，增设“潮汐窗口”，应对短时期、周期性的业务高峰，为纳税人缴费人开辟绿色通道，开展“延伸式”服务、“一企一策”等特色服务，不断提升纳税人缴费人办税体验；通过具有特色的“娲小税”纳服品牌,通过电子税务局、税企交流群、电话短信平台等媒介向纳税人缴费人精准推送税收政策，使税费服务、政策宣传、操作设置从线下延伸到掌上，从实体走向云端；在便民服务上持续加力，多措并举推进“五端”优化，运用大数据分行业、分规模精准画像、精准推送、重点服务，主动甄别符合优惠政策享受条件的纳税人，精准推送优惠政策信息，确保纳税人准确理解政策、切实享受政策红利。

下一步，该局将持续聚焦企业税费需求，助力企业第一时间尽知尽享税惠红利，更好实现“政策找人”，让税费红利直达经营主体，力促企业持续健康发展，为地方经济发展贡献税务力量。