2月3日，县委副书记、县长马昭才到县人民来访接待中心接待来访群众，现场倾听诉求，协调解决问题，用心用情为群众排忧解难。

接访中，马昭才仔细查阅信访材料，深入了解事情原委和处置进度，与相关职能部门负责人共同分析研判，理清问题症结，现场研究解决方案。

马昭才强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持人民至上，厚植为民情怀，依法依规、用心用情做好信访工作，切实维护人民群众合法权益。要强化源头治理，坚持关口前移，加强矛盾纠纷排查化解，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要强化跟踪问效，对信访案件全程跟踪督办，压紧压实相关单位责任，推动信访事项及时有效化解。要坚持举一反三，注重查找问题根源，以解决“一件事”带动办好“一类事”，不断提升信访工作质效。