11月10日，县委副书记、县长马昭才主持召开全县信访维稳工作研判会议，深入分析当前信访工作形势，部署重点任务，并在县人民群众信访接待中心接待来访群众，面对面倾听诉求、实打实解决问题，以务实举措筑牢社会和谐稳定防线。

马昭才指出，信访工作是送上门来的群众工作，是衡量执政能力和为民情怀的“标尺”，要聚焦群众反映强烈的突出问题，建立“源头排查、分类交办、跟踪督办、销号管理”的闭环机制，组建联合工作专班对重点领域信访积案集中攻坚，确保矛盾化解在萌芽状态。要严格落实《信访工作条例》要求，引导群众通过理性合法途径表达诉求，对合理合法诉求要全力解决到位，对无正当理由、长期缠访闹访，甚至扰乱公共秩序、损害公共利益的行为，要依法依规严厉打击，坚决维护正常信访秩序和社会公共利益。

在县人民群众信访接待中心，马昭才耐心倾听每一位来访群众的诉求，仔细查阅相关材料，逐一梳理问题症结，并与在场的相关单位负责人共同研究解决方案，现场明确办理时限和责任分工。

马昭才强调，全县各级党员干部要始终带着感情、带着责任做好信访工作，把群众的“小事”当作“大事”来办，用真心换真情、用实干解民忧。要进一步畅通诉求表达渠道，完善联合接访、网上信访等工作机制，让群众反映问题更便捷、解决问题更高效，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感，为全县经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

龙文钦、张瀚文，以及县政府办、县教育局等相关部门主要负责同志参加会议或陪同接访。

记者：常军伟

编辑：金荣荣

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