6月15日，县委副书记、县长潘建甫在县人民来访接待中心研判重点信访案件，逐案剖析根源、厘清责任链条、敲定化解举措。张超杰、龙文钦、许冰、陈俊勇参加。

潘建甫强调，各级各部门要扛牢为民解难、为党分忧的政治责任，依法依规高质高效化解信访案件，以信访工作的高质量发展，推动西华经济社会高质量发展。要始终坚持以人民为中心的发展思想，带着对人民群众的深厚感情，将心比心、换位思考，依法依规解决好群众利益诉求，推动信访问题案结事了、事心双解。要细化工作举措，迅速落实本次会议议定事项，紧盯时间节点加快案件办理，主动上门沟通回访，不断提升信访事项化解率和群众满意率。要坚持源头预防，进一步完善矛盾风险排查预警，严格落实“三到位一处理”工作要求，强化责任落实，找准问题症结，切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，为全县经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

随后，潘建甫接待来访群众，面对面倾听诉求、实打实解决问题。