2025年，电子政务科紧紧围绕县委、县政府年度重点工作部署，严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，扎实推进基层政务公开标准化规范化建设，持续强化政务信息发布、解读与回应关切工作，健全完善制度机制，优化升级公开平台，为全县经济社会高质量发展提供坚实保障。

　　一、年度工作总体情况

　　本年度，县政府门户网站累计发布各类政府信息约2138条，各项工作均取得阶段性成效。

　　（一）聚焦政策落地，强化政策解读工作

　　出台《西华县人民政府办公室关于进一步加强行政规范性文件政策解读的通知》，进一步明晰工作流程，严格执行“三审三校”制度，协同县长秘书团队、秘书科、政策法规室等相关部门，形成分工明确、协同高效的工作合力。全年在政府网站发布政策解读8条，其中文字解读5篇、图解解读3篇。文字解读以问答形式展开，对专业术语进行通俗化阐释，贴近群众需求；图解解读直观易懂，传播效果显著。

　　（二）紧扣依法行政，深化政务信息公开

　　指导各行政执法单位，依据权责清单与政务服务事项清单，全面公开行政许可、其他对外管理服务事项的依据、条件、程序及办理结果，同步公开行政处罚、行政强制的依据、条件、程序，以及具有一定社会影响的行政处罚案例，确保行政权力在阳光下规范运行。

　　（三）围绕民生福祉，推进重点领域信息公开

　　1、就业创业领域。及时更新发布就业创业政策清单，动态公开面向高校毕业生、退役军人、城镇困难人员等重点群体的专项就业服务活动开展情况，以及职工技能培训进展等信息。

　　2、教育领域。精准公开民办学校设立、变更、终止等行政审批信息，及时更新义务教育学校名录、学生优待政策、资助政策，定期发布招生管理相关信息。

　　3、医疗卫生领域。聚焦紧密型医共体建设，公开低温雨雪冰冻灾害、防汛抗灾、呼吸道传染病等应急预案，以及水质监测、医院义诊、定点医药机构名单等信息。

　　4、文旅领域。结合女娲遗址全国重点文物保护单位、三级博物馆申报创建及杜岗会师纪念馆4A级旅游景区争创工作，发布旅游服务、公共文化机构免费开放等相关信息。

　　5、社会保障领域。动态更新养老救助工作推进情况。

　　6、乡村振兴领域。聚焦农业强县建设目标，发布巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作的推进落实信息。

　　（四）立足高效治理，提升政务公开质效

　　一是强化决策公众参与。严格落实重大行政决策程序规定，督促相关单位规范开展意见征集工作。对向社会公开征求意见的事项，要求决策承办单位在政府网站完整公开决策草案、起草说明及意见提交方式、期限等内容；对通过其他渠道征集意见的，及时出具情况说明。2025年共发布意见征集信息2条、意见反馈信息1条，切实保障群众与企业的知情权、参与权。

　　二是拓展公共企事业单位信息公开。主动收集教育、卫生健康、水电气暖、公共交通、环境保护等领域信息，加强与周口日报社的协作对接，在政府网站增设公共企事业单位信息公开专栏，集中公开全县高中、县级医院、供水、供暖、供电、供气等单位概况，方便公众查询了解。

　　（五）优化营商环境，推进高水平开放信息公开

　　为营造法治化、优质化营商环境，集中公开各相关单位“双随机、一公开”抽查工作计划、营商环境工作情况、“万人助万企”工作进展及企业办事流程等内容，同步公布涉企收费目录清单，切实提升涉企政策透明度。

　　（六）回应社会关切，做好互动交流工作

　　全年累计接收并处理群众留言132条，回复率达100%，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。因回复内容专业亲和、解决措施务实高效，互动专栏工作成效获群众高度认可，相关经验被本地关注度较高的“西华生活”微信公众号转载，进一步扩大了政务公开工作的社会影响力。

　　（七）聚焦主责主业，加强平台建设管理

　　一是夯实平台基础。充分发挥政府网站政务公开第一平台作用，严守网络安全防线，防范黑客攻击等安全风险，持续优化网站板块布局，确保各类信息分类清晰、检索便捷；同时完成网站适老化改造，切实提升老年群体获取政务信息的便利性。

　　二是健全运维机制。严格执行每日巡网制度，对网站错链、死链、错别字等问题进行台账式管理，发现问题立即整改，保障网站安全平稳运行。

　　（八）防范工作风险，强化公开信息后续管理

　　一是开展信息排查清理。定期对历史公开信息进行全面排查，重点针对涉及行政处理结果、个人隐私等敏感内容，实施“撤、删、改”分级分类处理，及时清理无效信息，提升政务信息公开质量。

　　二是规范年报编制发布。组织开展政府信息公开工作年报巡查与编制业务培训，详细解读年报编制新要求，指导把关51家县直部门及乡镇政府的年报编写与发布工作，杜绝年报内容雷同、流于形式等问题。

　　二、主要工作措施

　　（一）坚持统筹推进，强化工作调度

　　定期组织召开政务公开工作专题会议，及时研究解决工作推进中存在的难点堵点问题，统筹部署阶段性重点任务，确保各项工作有序推进、落实到位。

　　（二）强化业务学习，提升履职能力

　　一是深入钻研《中华人民共和国政府信息公开条例》《河南省重大行政决策程序规定》《2025年河南省政务公开工作要点》《河南省行政规范性文件管理办法》等国家、省、市政策文件，做到吃透政策、精准施策。

　　二是系统学习省政府各部门出台的基层政务公开标准指引及本地标准目录编制相关要求，全面掌握各领域政务公开依据的上级条文，提升对各单位业务指导的专业性与针对性。

　　三是加强横向交流学习，对标本市其他县（市、区）及外地先进地区的工作经验，取长补短，推动政务公开工作实现“人无我有、人有我优”的提升目标。

　　四是选派业务骨干参加全省政务公开专题培训，培训结束后及时组织内部传达学习，实现全员业务能力同步提升。

　　（三）端正工作作风，压实工作责任

　　始终牢记“政府网站工作纳入省营商环境考核”的工作要求，在全县政务公开系统中以身作则、率先垂范，以迎难而上、开拓进取的精神推动工作落实。在业务指导中坚持温和坚定、耐心细致的原则，多鼓励少批评、多提醒少责难，充分激发工作人员的干事创业热情。

　　三、存在问题及2026年工作计划

　　（一）存在的主要问题

　　一是部分单位业务人员政务公开工作能力有待提升。基层业务人员岗位更替频繁，导致部分新任人员未能及时掌握业务知识，影响工作推进质效。

　　二是政务信息公开范围仍需进一步拓展，部分领域信息公开的深度和广度尚未达到群众期望。

　　（二）2026年工作计划

　　一是狠抓问题整改落实。严格对照省、市历次反馈问题清单，结合我县实际制定个性化整改方案，明确责任部门与整改时限，建立台账、销号管理，安排专人复核检查，确保整改工作取得实效。

　　二是健全信息审查机制。建立健全已公开政务信息的动态审查机制，及时清理无效信息，删除网上无效政策文件。

　　三是加强业务培训指导。采取集中培训、线上答疑、现场指导等多种方式，组织开展多层次业务培训活动，通过面对面交流、手把手指导、点对点整改，全面提升基层业务人员的履职能力。