案例一：阳城镇李某，女，23岁，在校学生
事主母亲在家接到一个陌生电话，由于其母亲无法与对方沟通，便由事主接听电话，随后对方称其母亲微信零钱通的账户安全险今日到期，如不取消将扣取年费9800元，然后事主询问如何取消，对方让事主下载信源密信APP，事主下载登录填写邀请码后，弹出一个客服页面，对方要求事主将微信和银行卡的免密支付进行关闭，并在其提供的网址联系客服将中国银行保险扣费项目申请关闭，之后事主按要求打开网址进入中国银行APP，客服要求事主进行人脸识别并将银行卡号和密码提供给客服，当时感觉不对劲提出疑问，客服在网址提供工号和事主母亲的个人信息，事主信以为真，便按照对方要求在中国银行APP输入密码并进行人脸识别，随后屏幕弹出一个正在自动关闭签约保险扣费签约窗口，事主再次输入相关信息后，便收到中国银行的扣费信息，事主意识被骗报警，最终李某被冒充客服类诈骗5000元。
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案例二：太平镇徐某，男，51岁，老师
事主接到一个自称是拼多多客服的电话，称事主有份百万保障保险到期，询问事主是否要续费，事主之前不小心购买了一份保险，以为对方说的是这份保险便要求取消，对方让事主打开微信上消费者保护里的刷脸核身服务协议，事主查看后，发现该条款与客服的条款不一致，然后对方称让另一个客服教事主如何关闭保险，接着事主接到另一个客服来电，要求事主打开其提供网站，事主打开网站下载银联会议APP，随后对方又要求事主下载觅讯APP，对方让事主在银联会议上输入会议号码和其进行通话，事主按对方指示与建设银行的客服称申请关闭保险并提供姓名和交易密码，随后发现建设银行APP页面上弹出银联会议的会议链接，对方要求事主在建设银行APP上将快闪关闭，又让其继续打开农业银行APP将保险一并取消。几分钟后，手机弹出一个界面带有小红书输入交易密码的页面显示出来，事主输入密码进行支付，当时事主在工作中没太留意，以为是保险关闭成功了，随后对方说没有关闭成功，让事主重新操作一次，结果还是没成功，于是再次弹出会议连接时，事主将输入支付密码并进行人面识别后，对方称事主保险关闭成功,随后事主便收到两笔扣费通知，便询问银联会议客服情况，事主发现对方没有回复，意识被骗报警，最终徐某被冒充客服类诈骗29672.8元。
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案例三：阳城镇毛某，女，42岁，个体户
事主接到一个陌生电话，对方称事主在网上贷款欠款5600元让事主还款，开始事主认为自己没有借钱没有理会便挂断电话，对方一直致电事主，并发送短信让事主下载享优品APP，由于事主没有在手机商城上找到享优品APP，接着对方通过支付宝添加事主好友，并发了一条链接给事主在浏览器打开，于是事主通过手机浏览器打开其提供链接下载登陆享优品APP，随后事主在该APP看到有欠款5600元逾期113天应还总额7182元的信息，对方让事主只需转账7100元，事主按照对方指示操作转账7100元并将截图发给对方，后发现被拉黑了，事主意识被骗报警，最终毛某被冒充客服类诈骗7100元。
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反诈防骗，你我同行。希望大家在阅读本期推送后，能够更好地掌握识别与防范电信诈骗的方法与技巧，齐心协力，共同抵制电信网络诈骗行为，为营造一个安全、和谐的网络环境而一起努力！
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